Редактиране и връщане на винетки
Наредби по страни
Всяка страна има свои собствени правила относно връщането и редактирането на винетки. Това зависи от техническите възможности на системите за пътни такси, местното законодателство и предложението на продуктите за пътни такси по отношение на срокове на валидност, цени и т.н. В някои страни онлайн редактирането е възможно, докато в други процесът е по-труден и изисква лично посещение в сервизна точка, намираща се в съответната страна. По-долу представяме основна информация за възможностите за редактиране на винетки (и билети за участъци в Австрия) по страни:
Австрия
Австрийската система за пътни такси е една от най-напредналите, предлагайки най-широк набор от опции за редактиране. Благодарение на официалното сътрудничество на Autopay като лицензиран дистрибутор на винетки, редактирането и връщането са достъпни чрез електронен формуляр, предоставен на нашата платформа. Възможните редакции включват:
- Редактиране на винетки, чиято валидност все още не е започнала – отворете формуляра за редактиране на австрийска винетка ->
- Връщане на винетки, чиято валидност все още не е започнала – отворете формуляра за връщане на австрийска винетка ->
- Редактиране на билети за участъци, които все още не са използвани – отворете формуляра за редактиране на австрийски билет за участък ->
- Връщане на билети за участъци, които все още не са използвани – отворете формуляра за връщане на австрийски билет за участък ->
*Връщанията са достъпни само за индивидуални клиенти
**Редактирането и връщането са достъпни само за поръчки, направени чрез mobility.autopay.eu/[...]
Чехия
Чешката система също предлага широка гама от опции за редактиране на винетки. Тя е единствената система за винетки сред страните, която позволява коригиране на правописна грешка в регистрационния номер дори след като винетката е започнала своята валидност. Чешките правила за връщане и редактиране на винетки:
-
Винетките, чиято валидност все още не е започнала, могат да бъдат редактирани (корекция на датата е възможна до 30 дни напред) в следните полета:
- Регистрационен номер
- Страна на регистрация на превозното средство
- Дати на пътуване
-
Вече валидните винетки могат да бъдат редактирани при следните ограничения:
- Могат да се променят само 2 знака в регистрационния номер
- Общият брой знаци трябва да остане същият
Чехия предоставя инструмент за редактиране на винетки на своя уебсайт: отидете на страницата и отворете формуляра за редактиране ->
*Редактирането може да се извършва само веднъж
Словения (SI)
Винетките, чиято валидност все още не е започнала, могат да бъдат редактирани в следните полета:
- Регистрационен номер
- Страна на регистрация на превозното средство
- Дати на пътуване
Използвайте формуляра за заявка, за да кандидатствате за прехвърляне на винетка: отворете формуляра за помощ на Autopay ->
Словакия (SK)
Няма възможност за редактиране или връщане на винетки. Ако е закупена винетка с неправилни данни, трябва да се закупи нова винетка с правилната информация.
Швейцария
Няма възможност за редактиране или връщане на винетки. Ако е закупена винетка с неправилни данни, трябва да се закупи нова винетка с правилната информация. Това се дължи на факта, че в Швейцария съществуват само годишни винетки, валидни от момента на покупката.
Унгария
Няма възможност за редактиране или връщане на винетки. Ако е закупена винетка с неправилни данни, трябва да се закупи нова винетка с правилната информация.
България
Няма възможност за редактиране или връщане на винетки. Ако е закупена винетка с неправилни данни, трябва да се закупи нова винетка с правилната информация.