Tellimuste töötlemise aeg
Kõige olulisem teave
Tellimusi töödeldakse 24 tundi ööpäevas, 7 päeva nädalas. Vinjeti registreerimiseks kuluv aeg pärast makse sooritamist varieerub sõltuvalt ostetud vinjettide arvust ja riikidest, mille jaoks tellimus esitati. Iga tellimus on kontrollitud ja edastatud kohe teemaksusüsteemidele pärast makse registreerimist.
Standardne töötlemine
99,7 % tellimustest töödeldakse 15 minuti jooksul pärast edukat makset.
Kui ootate kauem, võib teie tellimusel olla väike probleem – ärge muretsege, meie süsteem on meid sellest juba teavitanud ja töötame lahenduse kallal.
Lisatuge vajavad tellimused
0,3 % tellimustest vajab meie lisatuge ja töödeldakse 15 minuti kuni 1 tunni jooksul pärast edukat makset.
See võib olla tingitud riiklike teemaksusüsteemide riketest või hooldusest, mis pikendab tavalist töötlemisaega. Kui ootate kauem kui 1 tund, võtke meiega ühendust.