Matricák szerkesztése és visszatérítése

Országonkénti szabályok

Minden ország saját visszatérítési és szerkesztési szabályokkal rendelkezik a matricák tekintetében. Ez a technikai lehetőségektől, a helyi jogszabályoktól, valamint az útdíjtermékek érvényességétől, árazásától stb. függ. Egyes országokban lehetséges az online szerkesztés, míg más esetekben a folyamat összetettebb, és személyes látogatást igényel az adott ország szervizpontján. Az alábbiakban találja az alapvető információkat a matricák szerkesztési lehetőségeiről (és az ausztriai szakaszjegyekről is) országonként:

Ausztria

Az osztrák útdíjrendszer az egyik legfejlettebb, és a legszélesebb szerkesztési lehetőségeket kínálja. Az Autopay hivatalos matricaviszonteladóként folytatott együttműködésének köszönhetően a szerkesztések és visszatérítések elérhetők platformunkon elektronikus űrlapon keresztül. Lehetséges szerkesztések:

• Matricák szerkesztése, amelyek érvényessége még nem kezdődött meg – nyissa meg az osztrák matrica szerkesztési űrlapját ->
• Matricák visszatérítése, amelyek érvényessége még nem kezdődött meg – nyissa meg az osztrák matrica visszatérítési űrlapját ->
• Szakaszjegyek szerkesztése, amelyek még nem kerültek felhasználásra – nyissa meg az osztrák szakaszjegy szerkesztési űrlapját ->
• Szakaszjegyek visszatérítése, amelyek még nem kerültek felhasználásra – nyissa meg az osztrák szakaszjegy visszatérítési űrlapját ->

*A visszatérítések csak egyéni vásárlók számára érhetők el
**A szerkesztés és visszatérítés csak a mobility.autopay.eu/[...] oldalon leadott rendelésekre vonatkozik

Csehország

A cseh rendszer széleskörű szerkesztési lehetőségeket biztosít a matricákhoz. Ez az egyetlen matricarendszer az érintett országok közül, amely lehetővé teszi az elgépelések javítását a rendszámban, még az érvényesség megkezdése után is. A csehországi matricák visszatérítési és szerkesztési szabályai:

• Az érvényességüket még el nem kezdett matricák szerkeszthetők (a dátum legfeljebb 30 nappal előre módosítható) a következő mezőkben:
  • Rendszám
  • Jármű regisztrációs országa
  • Utazási dátumok
• A már érvényes matricák a következő korlátozásokkal szerkeszthetők:
  • Csak 2 karakter módosítható a rendszámban
  • A karakterek teljes számának változatlannak kell maradnia

Csehország szerkesztési eszközt biztosít a weboldalán: ugrás az oldalra és a cseh szerkesztési űrlap megnyitása ->

*A szerkesztés csak egyszer hajtható végre

Szlovénia (SI)

Az érvényességüket még el nem kezdett matricák szerkeszthetők a következő mezőkben:

• Rendszám
• Jármű regisztrációs országa
• Utazási dátumok

Használja a matrica újrarendelési kérelemnyomtatványt: Autopay segítségnyújtó űrlap megnyitása ->

Szlovákia (SK)

Nincs lehetőség a matricák szerkesztésére vagy visszatérítésére. Ha a matricát helytelen adatokkal vásárolták, új matricát kell vásárolni a helyes adatokkal.

Svájc

Nincs lehetőség a matricák szerkesztésére vagy visszatérítésére. Ha a matricát helytelen adatokkal vásárolták, új matricát kell vásárolni a helyes adatokkal. Ez azért van, mert Svájcban csak éves matricák léteznek, amelyek a vásárlás pillanatától érvényesek.

Magyarország

Nincs lehetőség a matricák szerkesztésére vagy visszatérítésére. Ha a matricát helytelen adatokkal vásárolták, új matricát kell vásárolni a helyes adatokkal.

Bulgária

Nincs lehetőség a matricák szerkesztésére vagy visszatérítésére. Ha a matricát helytelen adatokkal vásárolták, új matricát kell vásárolni a helyes adatokkal.