Uređivanje i povrat vinjeta
Propisi po zemljama
Svaka zemlja ima vlastita pravila o povratu i uređivanju vinjeta. To ovisi o tehničkim mogućnostima sustava naplate cestarine, lokalnom zakonodavstvu, te ponudi naplatnih proizvoda u pogledu valjanosti, cijena itd. U nekim zemljama moguće je online uređivanje, dok je u drugima postupak složeniji i zahtijeva osobni posjet servisnom punktu unutar dotične zemlje. U nastavku su osnovne informacije o mogućnostima uređivanja vinjeta (i dioničkih karata u Austriji) po zemljama:
Austrija
Austrijski sustav naplate cestarine jedan je od najnaprednijih i nudi najširi raspon mogućnosti uređivanja. Zahvaljujući službenoj suradnji Autopaya kao licenciranog preprodavača vinjeta, uređivanje i povrati dostupni su putem elektroničkog obrasca na našoj platformi. Moguća uređivanja uključuju:
- Uređivanje vinjeta čija valjanost još nije počela – otvori obrazac za uređivanje austrijske vinjete ->
- Povrat vinjeta čija valjanost još nije počela – otvori obrazac za povrat austrijske vinjete ->
- Uređivanje dioničkih karata koje još nisu korištene – otvori obrazac za uređivanje austrijske dioničke karte ->
- Povrat dioničkih karata koje još nisu korištene – otvori obrazac za povrat austrijske dioničke karte ->
*Povrati su dostupni samo za individualne kupce
**Uređivanje i povrati dostupni su samo za narudžbe postavljene putem mobility.autopay.eu/[...]
Češka
Češki sustav pruža širok raspon mogućnosti uređivanja vinjeta. Jedini je sustav vinjeta među zemljama koji dopušta ispravljanje tipfelera u registarskom broju čak i nakon što je vinjeta počela s valjanošću. Češka pravila za povrat i uređivanje vinjeta:
-
Vinjete čija valjanost još nije počela mogu se urediti (moguće prilagođavanje datuma do 30 dana unaprijed) u sljedećim poljima:
- Registarski broj
- Zemlja registracije vozila
- Datumi putovanja
-
Vinjete koje su već valjane mogu se urediti uz sljedeća ograničenja:
- Mogu se promijeniti samo 2 znaka u registarskom broju
- Ukupan broj znakova mora ostati isti
Češka pruža alat za uređivanje vinjeta na svom web sjedištu: idi na stranicu i otvori češki obrazac za uređivanje vinjete ->
*Uređivanje se može izvršiti samo jednom
Slovenija (SI)
Vinjete čija valjanost još nije počela mogu se urediti u sljedećim poljima:
- Registarski broj
- Zemlja registracije vozila
- Datumi putovanja
Koristite obrazac zahtjeva za primjenu ponovne dodjele vinjete: otvori Autopay obrazac za pomoć ->
Slovačka (SK)
Nema mogućnosti uređivanja ili povrata vinjeta. Ako je vinjeta kupljena s netočnim podacima, mora se kupiti nova vinjeta s ispravnim informacijama.
Švicarska
Nema mogućnosti uređivanja ili povrata vinjeta. Ako je vinjeta kupljena s netočnim podacima, mora se kupiti nova vinjeta s ispravnim informacijama. To je zbog činjenice da u Švicarskoj postoje samo godišnje vinjete, koje su valjane od trenutka kupnje.
Mađarska
Nema mogućnosti uređivanja ili povrata vinjeta. Ako je vinjeta kupljena s netočnim podacima, mora se kupiti nova vinjeta s ispravnim informacijama.
Bugarska
Nema mogućnosti uređivanja ili povrata vinjeta. Ako je vinjeta kupljena s netočnim podacima, mora se kupiti nova vinjeta s ispravnim informacijama.