Change cookie settings

Choose which categories of cookies you allow. Essential cookies are always on because the site cannot work without them. You can change these settings at any time.
Поддръжката на нашия магазин е онлайн – поръчките се изпълняват до 5 минути след заплащане. Добре дошли!

Декларация за достъпност

Autopay Mobility Sp. z o.o. се ангажира да осигури достъпността на своя уебсайт mobility.autopay.eu в съответствие с българското законодателство, което транспонира Директива (ЕС) 2019/882 относно изискванията за достъпност на продукти и услуги. Настоящата декларация се отнася за уебсайта mobility.autopay.eu, включително процеса на поръчка.

Статус на съответствие

Този уебсайт е частично съвместим с Насоките за достъпност на уеб съдържанието (WCAG) 2.1, ниво AA, и с европейския стандарт EN 301 549. Изброеното по-долу съдържание все още не отговаря напълно на изискванията.

Недостъпно съдържание

  • Някои елементи на интерфейса, например лентата с уведомления и банерът за бисквитки, все още не достигат изисквания цветен контраст. Работим по отстраняването.
  • Документи, предоставени от трети страни, по-специално PDF файлове на операторите на пътни такси, не винаги са подготвени в достъпна форма.
  • Вграденото съдържание на трети страни, например картографски услуги и страниците на доставчика на платежни услуги, е извън нашия контрол и може да не отговаря напълно на изискванията.

Ако срещнете други бариери, моля, уведомете ни чрез посочените по-долу канали за контакт.

Какво правим

  • Достъпността е вградена в компонентите на нашата дизайн система, използвана на всяка страница и в процеса на поръчка.
  • Редовно проверяваме уебсайта с автоматизирани инструменти и ръчно по отношение на управлението с клавиатура, контраста и алтернативните текстове.
  • Съобщените бариери се приоритизират и включват в текущото развитие.

Изготвяне на настоящата декларация

Настоящата декларация е изготвена на 23-09-2026 въз основа на самооценка, подкрепена от автоматизирани одити и ръчни тестове. Последният преглед е извършен на 23-09-2026.

Процедура по прилагане

Ако не сте удовлетворени от нашия отговор, можете да се обърнете към компетентния орган за надзор на пазара: Комисия за защита на потребителите (КЗП).

Импресум Контакти