Vinjetės redagavimas ir grąžinimas
Taisyklės pagal šalis
Kiekviena šalis turi savo taisykles dėl vinjetės grąžinimo ir redagavimo. Tai priklauso nuo kelio mokesčių sistemų techninių galimybių, vietos teisės aktų ir kelio mokesčių produktų pasiūlos galiojimo terminų, kainų ir kt. Kai kuriose šalyse redagavimas internetu yra galimas, o kitose procesas yra sudėtingesnis ir reikalauja asmeninio apsilankymo atitinkamos šalies aptarnavimo punkte. Toliau pateikiame pagrindinę informaciją apie vinjetės redagavimo galimybes (ir ruožo mokesčio bilietus Austrijoje) pagal šalis:
Austrija
Austrijos kelio mokesčių sistema yra viena iš pažangiausių, siūlanti plačiausias redagavimo galimybes. Dėl oficialios Autopay kaip licencijuoto vinječių perpardavėjo partnerystės, redagavimas ir grąžinimas galimas per elektroninę formą, pateiktą mūsų platformoje. Galimos redagavimo operacijos:
- Vinjetės redagavimas, kuri dar nepradėjo galioti – atidaryti Austrijos vinjetės redagavimo formą ->
- Vinjetės grąžinimas, kuri dar nepradėjo galioti – atidaryti Austrijos vinjetės grąžinimo formą ->
- Ruožo mokesčio bilieto redagavimas, kuris dar nebuvo panaudotas – atidaryti Austrijos ruožo mokesčio bilieto redagavimo formą ->
- Ruožo mokesčio bilieto grąžinimas, kuris dar nebuvo panaudotas – atidaryti Austrijos ruožo mokesčio bilieto grąžinimo formą ->
*Grąžinimas galimas tik privatiems klientams
**Redagavimas ir grąžinimas galimas tik užsakymams, pateiktiems per mobility.autopay.eu/[...]
Bulgarija
Vinjetės redaguoti ar grąžinti negalima. Jei vinjetė buvo įsigyta su neteisingais duomenimis, reikia įsigyti naują vinjetę su teisingais duomenimis.
Čekija
Čekijos sistema taip pat suteikia platų vinjetės redagavimo galimybių spektrą. Tai vienintelė vinječių sistema tarp šalių, leidžianti ištaisyti klaidą numerio ženkle net ir tada, kai vinjetė jau pradėjo galioti. Čekijos vinjetės grąžinimo ir redagavimo taisyklės:
-
Vinjetės, kurios dar nepradėjo galioti, gali būti redaguojamos (datos koregavimas galimas iki 30 dienų į priekį) šiuose laukuose:
- Numerio ženklas
- Transporto priemonės registracijos šalis
- Kelionės datos
-
Jau galiojančios vinjetės gali būti redaguojamos su šiais apribojimais:
- Galima keisti tik 2 numerio ženklo simbolius
- Bendras simbolių skaičius turi likti nepakitęs
Čekija pateikia vinjetės redagavimo įrankį savo svetainėje: pereiti į puslapį ir atidaryti Čekijos vinjetės redagavimo formą ->
*Redagavimą galima atlikti tik vieną kartą
Rumunija
Vinjetės redaguoti ar grąžinti negalima. Jei vinjetė buvo įsigyta su neteisingais duomenimis, reikia įsigyti naują vinjetę su teisingais duomenimis.
Slovakija (SK)
Vinjetės redaguoti ar grąžinti negalima. Jei vinjetė buvo įsigyta su neteisingais duomenimis, reikia įsigyti naują vinjetę su teisingais duomenimis.
Slovėnija (SI)
Vinjetės, kurios dar nepradėjo galioti, gali būti redaguojamos šiuose laukuose:
- Numerio ženklas
- Transporto priemonės registracijos šalis
- Kelionės datos
Naudokite paraiškos formą, kad kreiptumėtės dėl vinjetės perkėlimo: atidaryti Autopay pagalbos formą ->
Šveicarija
Vinjetės redaguoti ar grąžinti negalima. Jei vinjetė buvo įsigyta su neteisingais duomenimis, reikia įsigyti naują vinjetę su teisingais duomenimis. Tai susiję su tuo, kad Šveicarijoje galioja tik metinės vinjetės, kurios galioja nuo įsigijimo momento.
Vengrija
Vinjetės redaguoti ar grąžinti negalima. Jei vinjetė buvo įsigyta su neteisingais duomenimis, reikia įsigyti naują vinjetę su teisingais duomenimis.
Neradote atsakymo?
Daugiau atsakymų apie vinjetes rasite „Autopay“ pagalbos centre. Taip pat galite parašyti mūsų klientų aptarnavimo skyriui.