Zmeniť nastavenia súborov cookie

Vyberte, ktoré kategórie súborov cookie povolíte. Nevyhnutné súbory cookie sú vždy zapnuté, pretože stránka bez nich nemôže fungovať. Tieto nastavenia môžete kedykoľvek zmeniť.
Podpora nášho obchodu je online – objednávky sú vybavené do 5 minút od zaplatenia. Vitajte!

Úpravy a vrátenia diaľničných známok

Úprava objednávok

Pravidlá podľa krajiny

Každá krajina má vlastné pravidlá týkajúce sa vrátenia a úprav diaľničných známok. To závisí od technických možností mýtnych systémov, miestnej legislatívy a ponuky produktov z hľadiska platnosti, cien atď. V niektorých krajinách sú úpravy možné online, v iných je proces zložitejší a vyžaduje osobnú návštevu servisného miesta v danej krajine. Nižšie uvádzame základné informácie o možnostiach úpravy diaľničných známok (a úsekových lístkov v prípade Rakúska) podľa krajín:

SVG image Bulharsko

Nie je možné upraviť ani vrátiť diaľničné známky. Ak bola známka zakúpená s nesprávnymi údajmi, je potrebné zakúpiť novú známku so správnymi údajmi.

SVG image Česká republika

Česká republika takisto ponúka široké možnosti úprav diaľničných známok. Je to jediný systém medzi krajinami s diaľničnými známkami, ktorý umožňuje opravu preklepu v evidenčnom čísle aj po začiatku platnosti známky. Pravidlá pre vrátenie a úpravy v Česku:

  • Možnosť úpravy známok, ktoré ešte nezačali platiť (zmena dátumu najviac 30 dní dopredu) v rozsahu:
    • Evidenčné číslo vozidla
    • Krajina registrácie vozidla
    • Dátumy cesty
  • Možnosť úpravy známky, ktorá je už platná, s obmedzeniami:
    • Možno zmeniť iba 2 znaky v evidenčnom čísle
    • Celkový počet znakov sa nesmie zmeniť

Česká republika ponúka na svojej stránke nástroj na úpravu známok: prejsť na stránku a otvoriť formulár na úpravu českých známok ->

*Úpravu je možné vykonať iba raz

SVG image Maďarsko

Nie je možné upraviť ani vrátiť diaľničné známky. Ak bola známka zakúpená s nesprávnymi údajmi, je potrebné zakúpiť novú známku so správnymi údajmi.

SVG image Rakúsko

Rakúsky mýtny systém je jedným z najvyspelejších, ponúka najširšie možnosti úprav. Vďaka oficiálnej spolupráci Autopay ako licencovaného predajcu diaľničných známok sú úpravy a vrátenia k dispozícii prostredníctvom elektronického formulára na našej platforme. Možné úpravy zahŕňajú:

*Vrátenie je možné iba pre súkromných zákazníkov
**Úpravy a vrátenia sú dostupné iba pre objednávky uskutočnené cez mobility.autopay.eu/[...]

SVG image Rumunsko

Nie je možné upraviť ani vrátiť diaľničné známky. Ak bola známka zakúpená s nesprávnymi údajmi, je potrebné zakúpiť novú známku so správnymi údajmi.

SVG image Slovensko (SK)

Nie je možné upraviť ani vrátiť diaľničné známky. Ak bola známka zakúpená s nesprávnymi údajmi, je potrebné zakúpiť novú známku so správnymi údajmi.

SVG image Slovinsko (SI)

Možnosť úpravy známok, ktoré ešte nezačali platiť, v rozsahu:

  • Evidenčné číslo vozidla
  • Krajina registrácie vozidla
  • Dátumy cesty

Použite formulár žiadosti na zadanie žiadosti o prevod známky: otvoriť formulár pomoci Autopay ->

SVG image Švajčiarsko

Nie je možné upraviť ani vrátiť diaľničné známky. Ak bola známka zakúpená s nesprávnymi údajmi, je potrebné zakúpiť novú známku so správnymi údajmi. Dôvodom je, že vo Švajčiarsku existujú iba ročné známky, ktoré sú platné od momentu nákupu.