Déclaration d'accessibilité
Autopay Mobility Sp. z o.o. s'engage à rendre son site mobility.autopay.eu accessible, conformément à l'ordonnance n° 2023-859 du 6 septembre 2023 relative aux exigences d'accessibilité des produits et services, qui transpose la directive (UE) 2019/882. La présente déclaration s'applique au site mobility.autopay.eu, y compris au processus de commande.
État de conformité
Ce site est partiellement conforme aux Règles pour l'accessibilité des contenus web (WCAG) 2.1, niveau AA, et à la norme européenne EN 301 549. Les contenus listés ci-dessous ne satisfont pas encore pleinement aux exigences.
Contenus non accessibles
- Certains éléments de l'interface, comme la barre d'information et le bandeau cookies, n'atteignent pas encore le contraste de couleurs requis. Une correction est en cours.
- Les documents fournis par des tiers, notamment les fichiers PDF des exploitants de péage, ne sont pas toujours préparés sous une forme accessible.
- Les contenus tiers intégrés, comme les services cartographiques et les pages du prestataire de paiement, échappent à notre contrôle et peuvent ne pas satisfaire pleinement aux exigences.
Si vous rencontrez d'autres obstacles, merci de nous en informer via les moyens de contact ci-dessous.
Nos actions
- L'accessibilité est intégrée aux composants de notre système de design, utilisé sur chaque page et dans le processus de commande.
- Nous vérifions régulièrement le site à l'aide d'outils automatisés et manuellement : navigation au clavier, contrastes et textes alternatifs.
- Les obstacles signalés sont priorisés et intégrés au développement en cours.
Établissement de la présente déclaration
La présente déclaration a été établie le 23-09-2026 sur la base d'une auto-évaluation appuyée par des audits automatisés et des tests manuels. Elle a été révisée pour la dernière fois le 23-09-2026.
Retour d'information et contact
Vous avez constaté un défaut d'accessibilité ou vous avez besoin d'une information sous une forme accessible ? Contactez-nous.
- E-mail: kontakt@autopay.pl
- Téléphone: +48 22 379 94 40
- Centre d'aide
Nous nous efforçons de répondre sous 14 jours.
Voies de recours
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir l'autorité de surveillance du marché compétente : Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF).