Declarație de accesibilitate

Autopay Mobility Sp. z o.o. se angajează să asigure accesibilitatea site-ului său mobility.autopay.eu în conformitate cu Legea nr. 232/2022 privind cerințele de accesibilitate aplicabile produselor și serviciilor, care transpune Directiva (UE) 2019/882. Prezenta declarație se aplică site-ului mobility.autopay.eu, inclusiv procesului de comandă.

Stadiul conformității

Acest site este parțial conform cu Orientările privind accesibilitatea conținutului web (WCAG) 2.1, nivelul AA, și cu standardul european EN 301 549. Conținutul enumerat mai jos nu îndeplinește încă pe deplin cerințele.

Conținut neaccesibil

Unele elemente ale interfeței, precum bara de notificări și bannerul cookie, nu ating încă contrastul de culoare necesar. Lucrăm la remediere.
Documentele furnizate de terți, în special fișierele PDF ale operatorilor de taxare rutieră, nu sunt întotdeauna pregătite într-o formă accesibilă.
Conținutul terților încorporat, precum serviciile de hărți și paginile furnizorului de servicii de plată, se află în afara controlului nostru și este posibil să nu îndeplinească pe deplin cerințele.

Dacă întâlniți alte bariere, vă rugăm să ne anunțați prin canalele de contact de mai jos.

Ce facem

Accesibilitatea este integrată în componentele sistemului nostru de design, folosit pe fiecare pagină și în procesul de comandă.
Verificăm site-ul periodic cu instrumente automatizate și manual în privința utilizării de la tastatură, a contrastului și a textelor alternative.
Barierele semnalate sunt prioritizate și incluse în dezvoltarea continuă.

Întocmirea prezentei declarații

Prezenta declarație a fost întocmită la 23-09-2026 pe baza unei autoevaluări susținute de audituri automatizate și teste manuale. Ultima revizuire a avut loc la 23-09-2026.

Feedback și contact

Ați observat o problemă de accesibilitate sau aveți nevoie de informații într-un format accesibil? Contactați-ne.

Ne străduim să răspundem în termen de 14 zile.

Procedura de asigurare a respectării legii

Dacă nu sunteți mulțumit de răspunsul nostru, vă puteți adresa autorității competente de supraveghere a pieței: Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC).

Informații legale Contact