Üzletünk ügyfélszolgálata online elérhető – a rendeléseket a fizetéstől számított 5 percen belül teljesítjük. Üdvözöljük!

Akadálymentesítési nyilatkozat

Az Autopay Mobility Sp. z o.o. elkötelezett amellett, hogy a mobility.autopay.eu weboldalt akadálymentesen elérhetővé tegye a termékekre és a szolgáltatásokra vonatkozó akadálymentességi követelményeknek való megfelelés általános szabályairól szóló 2022. évi XVII. törvénnyel összhangban, amely az (EU) 2019/882 irányelvet ülteti át. E nyilatkozat a mobility.autopay.eu weboldalra vonatkozik, beleértve a rendelési folyamatot is.

Megfelelőségi státusz

Ez a weboldal részben felel meg a webes tartalmak akadálymentességi irányelveinek (WCAG 2.1) AA szintjének és az EN 301 549 európai szabványnak. Az alább felsorolt tartalmak még nem felelnek meg teljes mértékben a követelményeknek.

Nem akadálymentes tartalmak

  • Egyes felületi elemek, például az értesítési sáv és a cookie-sáv, még nem érik el az előírt színkontrasztot. A javításon dolgozunk.
  • A harmadik felek által biztosított dokumentumok, különösen az útdíjszolgáltatók PDF-fájljai, nem mindig akadálymentes formában készülnek.
  • A beágyazott, harmadik féltől származó tartalmak, például a térképszolgáltatások és a fizetési szolgáltató oldalai, kívül esnek az ellenőrzésünkön, és nem feltétlenül felelnek meg teljesen a követelményeknek.

Ha további akadályokba ütközik, kérjük, jelezze nekünk az alábbi elérhetőségeken.

Mit teszünk

  • Az akadálymentesség a dizájnrendszerünk komponenseinek része, amelyeket minden oldalon és a rendelési folyamatban használunk.
  • A weboldalt rendszeresen ellenőrizzük automatizált eszközökkel és manuálisan a billentyűzetes kezelhetőség, a kontraszt és az alternatív szövegek szempontjából.
  • A bejelentett akadályokat rangsoroljuk, és beépítjük a folyamatos fejlesztésbe.

A nyilatkozat elkészítése

Ez a nyilatkozat 23-09-2026 napján készült önértékelés alapján, automatizált auditokkal és manuális tesztekkel megtámogatva. Utolsó felülvizsgálat: 23-09-2026.

Jogorvoslati eljárás

Ha válaszunkkal nem elégedett, az illetékes piacfelügyeleti hatósághoz fordulhat: Fogyasztóvédelmi hatóság (fővárosi és vármegyei kormányhivatalok).