Deklaracja dostępności

Autopay Mobility Sp. z o.o. zobowiązuje się zapewnić dostępność swojego serwisu mobility.autopay.eu zgodnie z ustawą z dnia 26 kwietnia 2024 r. o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności niektórych produktów i usług przez podmioty gospodarcze, wdrażającą dyrektywę (UE) 2019/882. Deklaracja dotyczy serwisu mobility.autopay.eu, w tym procesu zamawiania.

Status zgodności

Serwis jest częściowo zgodny z wytycznymi dla dostępności treści internetowych WCAG 2.1 na poziomie AA oraz normą europejską EN 301 549. Wymienione poniżej treści nie spełniają jeszcze w pełni wymagań.

Treści niedostępne

Niektóre elementy interfejsu, np. pasek powiadomień i baner cookies, nie osiągają jeszcze wymaganego kontrastu kolorów. Pracujemy nad poprawką.
Dokumenty dostarczane przez podmioty trzecie, w szczególności pliki PDF operatorów opłat drogowych, nie zawsze są przygotowane w formie dostępnej.
Osadzone treści podmiotów trzecich, np. mapy i strony operatora płatności, pozostają poza naszą kontrolą i mogą nie spełniać w pełni wymagań.

Jeśli napotkasz inne bariery, daj nam znać za pośrednictwem poniższych kanałów kontaktu.

Co robimy

Dostępność jest wbudowana w komponenty naszego systemu projektowego, używanego na każdej stronie i w procesie zamawiania.
Regularnie sprawdzamy serwis narzędziami automatycznymi i ręcznie pod kątem obsługi klawiaturą, kontrastu i tekstów alternatywnych.
Zgłoszone bariery są priorytetyzowane i włączane do bieżącego rozwoju serwisu.

Przygotowanie deklaracji

Deklarację sporządzono dnia 23-09-2026 na podstawie samooceny wspartej audytami automatycznymi i testami ręcznymi. Ostatni przegląd deklaracji: 23-09-2026.

Informacje zwrotne i kontakt

Masz uwagi do dostępności serwisu lub potrzebujesz informacji w dostępnej formie? Skontaktuj się z nami.

Staramy się odpowiadać w ciągu 14 dni.

Postępowanie odwoławcze

Jeśli nasza odpowiedź nie będzie satysfakcjonująca, możesz zwrócić się do właściwego organu nadzoru rynku: Prezes Zarządu Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych (PFRON).

Informacje prawne Kontakt